Términos y Condiciones de Servicio

1. Aceptación de Términos

Al utilizar los servicios de Yumman Agency, usted acepta estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

2. Descripción de Servicios

Yumman Agency ofrece servicios de diseño web, desarrollo de sitios web, integración de redes sociales, desarrollo de chatbots, y servicios relacionados con marketing digital.

Los servicios específicos y precios se detallan en la sección de servicios de nuestro sitio web.

3. Obligaciones del Cliente

El cliente se compromete a:

• Proporcionar información veraz y completa
• Facilitar los materiales necesarios para el desarrollo del proyecto
• Responder a las solicitudes de información en un plazo razonable
• Respetar los plazos de pago acordados
• No utilizar los servicios para actividades ilegales

4. Obligaciones de Yumman Agency

Yumman Agency se compromete a:

• Prestar los servicios con profesionalidad y diligencia
• Respetar los plazos de entrega acordados
• Mantener la confidencialidad de la información del cliente
• Proporcionar soporte técnico según el plan contratado

5. Precios y Pagos

Los precios de los servicios se indican en nuestro sitio web y pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso para nuevos contratos.

El pago se realizará según las condiciones acordadas en cada contrato. Generalmente se requiere un pago inicial del 50% y el 50% restante upon entrega del proyecto.

6. Propiedad Intelectual

Una vez completado el pago total, el cliente adquiere los derechos de uso del sitio web desarrollado. Yumman Agency se reserva el derecho de utilizar el proyecto en su portfolio.

El cliente garantiza que todos los materiales proporcionados (imágenes, textos, logos) no infringen derechos de terceros.

7. Confidencialidad

Ambas partes se comprometen a mantener confidencial toda la información intercambiada durante la prestación del servicio, excepto cuando sea requerida por ley.

8. Garantía y Soporte

Yumman Agency ofrece garantía de 30 días sobre errores técnicos en el desarrollo. El soporte post-entrega depende del plan contratado.

9. Cancelación

El cliente puede cancelar el servicio en cualquier momento. En caso de cancelación, se aplicarán las siguientes condiciones:

• Si se cancela antes de iniciar el proyecto: reembolso del 100% menos gastos administrativos
• Si se cancela durante el desarrollo: reembolso proporcional al trabajo no realizado
• Si se cancela cerca de la finalización: no habrá reembolso

10. Limitación de Responsabilidad

Yumman Agency no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso de los servicios.

11. Legislación Aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Torrevieja, Alicante.

12. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos y condiciones, puede contactarnos en:

Email: info.yummanagency@gmail.com
Ubicación: Torrevieja, Alicante, España